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title: FAQ
description: "Perguntas frequentes sobre reservas, cancelamentos e hotéis boutique em Portugal. Descubra como reservar com confiança na Small Portuguese Hotels e aproveitar estadias autênticas em todo o país."
keywords: "hotéis boutique em Portugal, reservas de hotéis, hotéis de luxo em Portugal, Small Portuguese Hotels, hotéis pet friendly Portugal, onde ficar em Portugal, vantagens small portuguese hotels"
seo_title: Perguntas Frequentes
url: https://smallportuguesesnew-hotel.guestcentric.net/pt/faq
language: pt
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hotel: Small Portuguese Hotels
city: Miraflores
country: Portugal
email: info@smallportuguesehotels.com
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# FAQ

 
Aqui encontrará perguntas frequentes acerca da Small Portuguese Hotels, explore o índice abaixo para encontrar a categoria desejada:

 
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• [QUEM SOMOS & VANTAGENS](#h16smf2qygum1fiot4ymygkexdgjzqv)
• [RESERVAS & PAGAMENTOS](#h21smf2qyqltg00asy1exufbt1u6y2tc)
• [POLÍTICAS & SEGURANÇA](#h26smf2qyx3s4pfj1313naa77pf4gwb)
• [ESTADIA & SERVIÇOS](#h31smf2qz1nh1ed90h21wck2p715xjxqk)

 
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### quem somos & vantagens

 
**• O que é a Small Portuguese Hotels?**
A Small Portuguese Hotels (SPH) é uma curadoria de hotéis, casas e apartamentos boutique, com charme e premium em Portugal, cuidadosamente selecionados para oferecer aos viajantes confiança, qualidade garantida e uma forma autêntica de explorar o país.

 
**• Quais são as vantagens de reservar através da Small Portuguese Hotels?**Está a apoiar um projeto português e a reservar diretamente com o hotel, garantindo a máxima flexibilidade de reserva e cancelamento.
Por cada reserva efetuada num dos hotéis SPH, os clientes RFlex, Automóvel Club de Portugal e DecoPROTESTE Clube de Vinhos recebem um desconto de 5% na estadia (No caso [destes hotéis](https://www.smallportuguesehotels.com/deco-proteste-vinhos), o desconto será de 10% para clientes DecoPROTESTE Clube de Vinhos)
Ao reservar pela SPH está a contribuir não só para o Turismo Nacional, mas também para a Rede de Emergência Alimentar em Portugal - doamos 1% da sua reserva, diretamente a esta causa.

 
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### Reservas & Pagamentos

 
**• Como faço uma reserva na Small Portuguese Hotels?**
Pode reservar online no site da SPH. Tem ainda a [pesquisa por região](https://www.smallportuguesehotels.com/destinos) ou por [coleção](https://www.smallportuguesehotels.com/colecoes), tornando a sua seleção mais rápida. Depois de escolher, complete os dados e receberá confirmação por email com detalhes da reserva e contacto do hotel.

 
**• Quais as formas de pagamento aceites?**As modalidades de pagamento aceites variam consoante o hotel, por favor confirme as mesmas no fim de cada reserva.

 
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### políticas & segurança

 
**• Quais são as políticas de cancelamento e reembolso?**
As políticas variam consoante o hotel e a tarifa escolhida; muitas tarifas têm condições flexíveis se reservadas diretamente.

 
**• Os preços incluem taxas e IVA?**Sim, todos os preços incluem taxas e IVA, à exceção das taxas municipais, quando aplicáveis.

  
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### estadia & serviços

 
**• Aceitam animais de estimação?**
Sim, a SPH tem uma seleção de hotéis pet-friendly que aceitam animais de estimação. Pode consultar aqui.

 
**• Tem hotéis com piscina? E hotéis com SPA? Como posso pesquisar com esses filtros?**Sim, temos hotéis com [piscina](https://www.smallportuguesehotels.com/piscinas-privativas) e com [SPA](https://www.smallportuguesehotels.com/hoteis-com-spa) e pode pesquisar nas nossas [coleções](https://www.smallportuguesehotels.com/colecoes), aqui, pelos requerimentos que procura.

 
**• Quero viajar com a minha família, qual a melhor opção?**
Na SPH temos uma lista de sugestões de hotéis family-friendly, visite [aqui](https://www.smallportuguesehotels.com/hoteis-para-familias).

 
**• A Small Portuguese Hotels dispõe de Vouchers de Oferta?**
Não, a Small Portuguese Hotels não dispõe de Vouchers de Oferta.

 
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## Small Portuguese Hotels

**Address:** Av Jose Gomes Ferreira 9, Miraflores, 1495-139, Portugal

**Email:** [info@smallportuguesehotels.com](mailto:info@smallportuguesehotels.com)